在公司向上级领导进行产品提案（和之前一样，本文提到的产品包含但不局限于互联网产品，也包括了消费日用品、虚拟商品等。）的时候，此时更多的是“创造价值”，而不仅仅是实际的产品体验。

在我的2023：思路打开，做个产品人这篇文章中，提到了显微镜这个项目，也就是我现在做的产品类目（益智电子硬件产品）。

实际上它们的使用者和购买者并不是同一个角色，产品的购买者是家长，但使用者是孩子，所以我们在进行产品定义的时候，需要同时考虑到两方的需求。

对于家长端来说，家长可能关注的是产品对孩子的教育价值、安全性、性价比，而孩子关注的可能更多的是“这个产品好玩吗？”、“能给我带来什么乐趣？”。

你、听众、购买者、用户都有不同的关注点

当你在公司向上级领导提案的时候，可能也会碰到这个问题，因为决定做产品的人跟产品的购买者也不是同一拨人。

所以在公司向上级领导进行产品提案（和之前一样，本文提到的产品包含但不局限于互联网产品，也包括了消费日用品、虚拟商品等。）的时候，此时更多的是“创造价值”，而不仅仅是实际的产品体验。

在这个过程中，我们需要从产品的定义出发到最后的产品上市。不仅仅需要考虑到用户、购买者和决策者这三个角色之间不同的需求，还需要考虑到别的部门、甚至是经销商的各个环节之间的诉求。比如产品的成本和毛利率、市场规模、开发节奏、预期的销量等。

在产品提案的时候，听众肯定是对产品不了解的或者说是没有足够的了解，所以我们向听众传递的不应是产品本身，而是这个产品能够带给他什么、为什么要做。

在提案的过程中不能对着产品自顾自地讲解，而是需要从听众想要听的角度出发：讲产品可以帮助用户解决了哪些痛点？产品相对于竞品的竞争力在哪里？等等。

Step1：开头明确内容，用故事带入

开头其实很简单，在公司内部提案，像自我介绍这种开头在不同部门之间可以选择性说说，如果熟悉的话可以直接跳过。

除此之外就是封面，封面上要明确指出我们的产品是什么。另外，在第二页加上一个简单的目录，单层、清晰且要有数字编号，能够表明你的这次提案一共有多少内容。

在提案的开头我们需要一个简单的、有代入感的故事，让在座听你产品提案的人能够通过你的故事，带入到产品的用户角色中去。

比方说作为教育类产品，你可以说一个家长在晚上辅导孩子功课时的一些日常故事，从故事中找出家长或者孩子的需求点或痛点。

在故事之后引出需要明确提案的目标和期望达成的效果，帮助听众理解提案的重点，为后续内容的展开提供清晰方向。

Step2：竞品分析

在找出产品的目标用户和购买者的需求点或痛点之后，可以列出目前市场上有哪些竞品已经解决或者部分解决了这些点，比如他们还有哪些地方是做得不好的、他们的最近销量怎么样。

这个时候就需要去列出相关的竞品数据（具体是什么数据之后的文章再说），证明你所说的这些事情的有效性。如果觉得讲痛点和需求不合适，那也可以换做机遇和挑战，讲讲你的提案产品在未来的潜力和潜在威胁。

Step3：产品提案

这个时候就可以适当地把我们自己的提案产品拿出来讲了，当然在这个时候也不能干巴巴地去讲产品。

这里讲个比较有意思的小故事，在罗伯特西奥迪尼的《说服》这本书里面提到这样一个实验：

在饭店里吃完饭之后给两颗糖的服务员会比给一颗糖的服务员拿的小费更多。这个很好理解，就是成为互惠原则：个人得到的越多，回报对方的意愿就会越强烈。

但是还有第3种情况，就是服务员给了一颗糖之后转身离开，过会儿又故意折返回来再给一颗糖，这个时候服务生的小费上涨了23%。

我们在做产品提案的时候也一样，我们可以把内容分成两个部分，变成这样的两颗糖：

第1部分就是先讲产品的初步解决方案，这个解决方案是在成本范围内、在行业里边比较基础的解决方案。也就是说，大家有的，我们的产品也会有。

第2颗糖就是引出我们改进过的产品方案：虽然大家基础功能都有，但是针对之前的竞品情况和用户调研情况，发现还有一些不足需要去弥补或者有些没用的功能需要砍掉，可以节省成本等等。

这样的话听你提案的听众就可以在心中做出一个选择（有时候你的领导可能更喜欢做选择题（狗头））,选择更符合他想要的方案。

Step4：用户的意见很重要

如果提案的产品已经做出来一些demo或者是手板，那可以简短展示一下。或者是能够简单的说一下，用户在尝试过你的demo或手板之后的一些反应、想法或反馈。

这个时候也需要用讲故事的方式去呈现，能把提案会的听众带入到故事角色中那是最好了，听众在这个时候可以进一步感觉到你的产品对于购买者或者用户的价值。

Step5：总结并明确计划

最后可以做一些现场的总结，比如回顾提案的内容、回答一下现场的提问，并且如果产品提案可行的话，明确时间计划和执行人，以便进行下一步推动。

结语：以用户为中心

什么叫以用户为中心？

在产品提案的时候，听取我们提案的领导或者同事虽然不是产品的用户，但是他们是我们在此时的用户。

以用户为中心需要同理心，用户在听产品提案的时候关心的不是我们，而是需要知道为什么要做这个产品、消费者为什么需要这个产品、我们怎么帮到他将产品落地，而不是干巴巴的围绕着产品本身（怎么操作、细节、结构等等）去讲。

这是小栋同学 2024 年的第 3 篇文章，希望能给需要的朋友一些启发。